「ストリートビュー」の問題点を教えて

　◆「ストリートビュー」の問題点を教えて

　◇プライバシー侵す懸念　画像の削除要請は可能

　Q　インターネットの「ストリートビュー」の中止を求める声が相次いでいると報じられたけど、どんなシステムか詳しく教えて。

　A　ネットの検索画面に特定の住所を打ち込むと、その場所の画像が地上２・５メートルの位置から周囲３６０度にわたって映し出される無料サービスのことです。グーグル社が２００７年５月に米国で始め、日本では２００８年８月から▽札幌▽小樽（北海道）▽函館（同）▽仙台▽東京▽さいたま▽千葉▽横浜▽鎌倉（神奈川）▽京都▽大阪▽神戸の１２都市などの画像が見られます。現在、世界６カ国６０都市以上の画像が公開され、不動産業者が物件紹介に活用するなどしています。

　Ｑ　どんな問題があるの？

　Ａ　便利な半面、住宅の表札や車のナンバー、洗濯物などが見える場合があります。個人の顔には自動的にぼかしが入りますが、ぼかし切れていない画像もあるようです。住民から各地の自治体などに「プライバシーの侵害」「犯罪に悪用される」などの懸念の声が寄せられています。国に規制を求める地方議会も少なくありません。

　Ｑ　実際に被害が出てるの？

　Ａ　ネットの掲示板に同和地区の画像が張り付けられたことなどが確認されています。

　Ｑ　法律上の問題はないの？

　Ａ　東京都情報公開・個人情報保護審議会が「個人情報保護法が定める個人情報（特定の個人が識別できる情報）に当たるか」「個人情報に当たらなくてもプライバシーの侵害に問われるか」などを議論しています。特定の画像が「個人情報に当たる」と判断されれば、グーグル社は公開しないよう指導を受ける可能性があります。ただ、グーグル社は住民から画像の削除要請を受け付けているうえ、今後は関係自治体に事前説明する方針も示しており、審議会も対応を見守っている状況です。

　Ｑ　削除要請の方法は？

　Ａ　パソコン画面で削除したい画像を表示し、画像左下にある「問題のご報告はこちら」をクリックします。画面の指示に従って問題の内容を記入し、送信すれば終了です。パソコンを利用しない人はグーグル社への電話（代表０３-６４１５-５２００）でも削除要請を受け付けています。（毎日新聞2009年2月15日付朝刊「質問なるほドリ」より転載」）